キャッシュフローコーチ 友部 守
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2022.04.08

傾聴力というスキルの前に大事な●●

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Vol.98

『ヒト、お金、ミライへの処方箋』

2022年4月8日

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おはようございます。
ゴーウェルの友部です。

暖かくなってきましたね。
朝は新入社員と思われる人がちらほら。

フレッシュな姿はこちらも清々しく
前向きな気持ちになります。

さて、私の時代の新入社員研修といえば、
挨拶、名刺交換、電話対応など
やり方の部分がほとんどだったと思います。

皆さんの時代、

新入社員研修は
どんな感じでしたか?

さて、今日は「聴く力」の話です。
先日、著名人の出版に関わっている
編集者さんのお話を聞く機会がありました。

著名人の方の多くは
本を出しているけど、
本を書いていない。(驚)

この方いわく、
自分たち編集者が取材して,
書いて本にしているそうです。

著名人の方は忙しいから、
なんとなく頭では分かっていましたが、
リアルに言われると少々ビックリ。

今回の講演タイトルが、
「カリスマライターの聴く技術」。

タイトルから想像して、
なにか凄いテクニックを使って、
インタビューしているのだろうと思うと、、

話が始まると
意外な言葉が、、、

テクニックよりも
「信頼を得ること」が一番大事!
とのこと。

・
・
・

相手は有名人でメディアなどで
良く見ているけれど、
編集者の方にとっては初対面。

話を聴く前の土台を
つくることに注力するそうです。

これは営業マンにも言えますね。

つまり、
「この人なら、 安心して話ができる」と
思っていただく準備をしているそうです。

では、そのために何をするのか?
というと。

編集者さんはこう言います。

↓ ↓ ↓

「信頼を得る」には徹底的に、
相手のことを知ること!

会う前にはホームページ、新聞雑誌、
SNSなどで情報を知ることはもちろん
「体験」をすること。

リッツカールトンの高野社長を
取材する前には自腹で、
1泊5万以上する部屋に
泊まったそうです。(驚)

高野社長から過去、
そこまでして取材に来た人はいないと、
信頼を得られたそうです。

これって、
見方を変えると、
お金を払えば誰でもできること。

でも、多くの人はやらない。

ここに、この編集者さんの強み、
凄さがあるのだと感じました。

【本日の問いかけ】
・相手から信頼を得るために
あなたは何をしていますか?

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最後までお読み頂きまして、
ありがとうございました。

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